Viele Geschäftsführer haben das Gefühl, bei KI etwas zu verpassen. Gleichzeitig ist unklar, wo man anfangen soll. Die gute Nachricht: Sie brauchen kein Großprojekt. Sie brauchen eine klare erste Frage.
1. Bei den Abläufen anfangen, nicht beim Werkzeug
Fragen Sie nicht: „Welches KI-Tool sollen wir kaufen?“ Fragen Sie: „Wo verlieren wir jede Woche Zeit?“ Typische Kandidaten sind:
- Angebote und Standardschreiben, die immer wieder ähnlich aussehen.
- Anfragen und E-Mails, die sortiert und weitergeleitet werden müssen.
- Wissen, das in Handbüchern, Ordnern oder Köpfen steckt.
2. Drei Vorhaben auswählen
Schreiben Sie alle Ideen auf. Dann bewerten Sie jede nach zwei Fragen: Wie viel bringt sie? Wie viel Aufwand macht sie? Fangen Sie mit den Vorhaben an, die viel bringen und wenig Aufwand machen. Drei reichen für den Anfang.
3. Regeln für Daten klären
Bevor Sie KI breit nutzen, klären Sie: Welche Daten dürfen in welches Werkzeug? Nutzen Mitarbeitende schon private KI-Zugänge, ist ein gemeinsamer, geprüfter Zugang mit einfachen Regeln besser. Bei sensiblen Daten kann auch KI auf eigenen Servern eine Möglichkeit sein.
4. Klein testen, ehrlich bewerten
Testen Sie ein Vorhaben mit wenigen Menschen über einige Wochen. Legen Sie vorher fest, woran Sie Erfolg messen. Zum Beispiel: Wie lange dauert ein Angebot vorher und nachher? Wenn es nicht hilft, ist das auch ein Ergebnis.
5. Was funktioniert, richtig einführen
Erst wenn der Test überzeugt, lohnt der nächste Schritt: das Werkzeug sauber einrichten, mit Ihren Systemen verbinden und das Team schulen.
Brauche ich dafür Hilfe von außen?
Nicht unbedingt. Eine Beratung kann aber Zeit sparen, weil sie typische Fehler vermeidet und den Blick von außen mitbringt. Für kleine und mittlere Unternehmen kann eine solche Beratung förderfähig sein, sofern die Voraussetzungen erfüllt sind. Mehr dazu auf unserer Seite zur Förderung.
Wenn Sie den Einstieg strukturiert angehen möchten: Unsere KI-Landkarte zeigt, mit welchen drei Vorhaben Sie anfangen sollten.
- #KI
- #Strategie
- #Mittelstand
